El tamaño del mercado de servicios de lavado de autos en EE. UU. se estimó en USD 14.74 mil millones en 2024 y se espera que crezca a una CAGR del 2.1% de 2025 a 2030. La creciente atención de los consumidores en el mantenimiento de vehículos, así como los daños causados a la carrocería por excrementos de aves, suciedad, gotas de lluvia ácida, partículas y depósitos de sal durante los meses de invierno han aumentado la demanda de servicios de lavado de autos en EE. UU.

Además, en la semana del 16 de marzo de 2020, los ingresos semanales cayeron un 53% en comparación con el mismo período del año anterior. Esto llevó a muchos operadores de lavado de autos a ofrecer servicios gratuitos de desinfección de vehículos y servicios de valor agregado para mantenerse a la vanguardia en la competencia. Por ejemplo, siete lavaderos de autos del sur de California reabrieron en mayo de 2020, incluyendo un servicio gratuito de desinfección de vehículos para ayudar a los clientes a protegerse del virus.

Los nuevos desarrollos tecnológicos están generando cambios en los servicios de lavado de autos bajo demanda. La adopción del servicio por parte de los consumidores a través de aplicaciones móviles y portales en línea es resultado del tremendo crecimiento de la industria del comercio electrónico. Por ejemplo, WashCard desarrolló portales de pago, especialmente para proveedores de servicios de lavado de autos, que permitían a los clientes realizar pagos móviles y configurar facturación automatizada y horarios de limpieza.

Los servicios de lavado de autos roll-over/in-bay representaron una participación en los ingresos de más del 42% en 2024, impulsados por el hecho de que los roll-overs/in-bay son uno de los tipos de lavado de autos exprés más extendidos. Cuentan con máquinas compactas con cepillos, chorros de agua, lavado de ruedas y la aplicación de productos como ceras, secadores o espumas. Además, estos tipos ofrecen máquinas muy versátiles y su naturaleza compacta garantiza un lavado minucioso en un área pequeña. Los lavaderos de autos automáticos in-bay son el tipo más común en EE. UU., con cerca de 29,000 instalaciones en todo el país para 2020. Ofrecen diversas opciones de lavado y son una forma rápida, conveniente y económica de limpiar un vehículo.

Los pagos sin efectivo representaron más del 70% de la participación en los ingresos en 2024. Con la profunda arraigación de los pagos en línea entre los consumidores, los dueños de servicios de lavado de autos han comenzado a instalar soluciones de pago integradas en las estaciones de pago. Además de impulsar las ventas, estos sistemas de pago también ofrecen información detallada sobre su clientela. Los consumidores millennials, en particular, esperan la disponibilidad de métodos convenientes, como tokens, tarjetas de débito, tarjetas de fidelidad, pagos con tarjetas de crédito habilitadas para EMV o opciones de pago móvil.

La creciente demanda de servicios de lavado de autos las 24 horas ha sido impulsada por el estilo de vida urbano acelerado de los consumidores y los distritos suburbanos en constante crecimiento. Las empresas de lavado de autos que atienden a los consumidores en el noreste de EE. UU. están ampliando sus ofertas para satisfacer esta creciente demanda.

Por ejemplo, las bahías de autoservicio y los servicios de lavado de autos automáticos en Spotless Auto Laundries en Hackensack, Nueva Jersey, funcionan las 24 horas del día. El proveedor de servicios de lavado de autos también ofrece otros servicios como cambio de aceite rápido, cambio de aceite y lavado con paño suave. Además, los clientes habituales pueden aprovechar al máximo los pases ilimitados de lavado de autos y los cupones para cambio de aceite y servicios de detailing. La presencia de tales actores impulsa el mercado regional de servicios de lavado de autos.